Αποστολές

Οι αποστολές γίνονται με ACS, Γενική Ταχυδρομική και με ΕΛΤΑ Courier. Χρόνος παράδοσης μία μέχρι τρεις εργάσιμες μέρες για την Ηπειρωτική Ελλάδα και δύο με τέσσερις εργάσιμες μέρες για τα νησιά. (Αφορά τις πρωτεύουσες των νομών και όχι απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές).

Οι αποστολές του προϊόντος μας αποστέλλονται στον τόπο παράδοσης που μας έχετε υποδείξει στην παραγγελία σας.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται χωρίς να ανοιχτεί το πακέτο πριν παραληφθεί από τον πελάτη.

Έξοδα αποστολής:

3.00€ για δέματα μέχρι 2 κιλά και 1€ για κάθε επιπλέον κιλό.

Εάν επιθυμείτε πληρωμή με αντικαταβολή η επιπλέον χρέωση είναι 2€.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ με BOX NOW

Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σας επιτρέπει να παραλάβετε μόνοι σας το δέμα σας
ό,τι ώρα θέλετε σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σας ή στη δουλειά σας.

Δε χρειάζεται πια να περιμένεις για να λάβεις το δέμα σου, σε περιμένει αυτό.

Παράλαβέ το ό,τι ώρα θες: Tα ΒΟΧ ΝΟW Locker (Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής) λειτουργούν 24ώρες το 24ωρο.

Πλήρωσε λιγότερα για περισσότερα: Οικονομικές τιμές μεταφορικών για παράδοση εντός 24 ωρών, με ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία.

Περισσότερες πληροφορίες για την BOX NOW:

•  Το δέμα σου θα σε περιμένει στην BOX NOW θυρίδα για 72 ώρες, μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας https://track.boxnow.gr/ ή καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο 211- 1005301
•  Ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία.
• Θέλεις να παρακολουθήσεις την πορεία του δέματος σου;
  
  Μπορείς να το κάνεις μέσω της ιστοσελίδας https://track.boxnow.gr/
• Θέλεις να στείλεις την παραγγελία σου ως δώρο στο αγαπημένο σου πρόσωπο;
  
  Τώρα μπορείς, άμεσα και οικονομικά εδώ: https://p2p.boxnow.gr

Επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος, εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε

Η αποστολή φερόμενου ελαττωματικού προϊόντος στην εταιρεία μας προς έλεγχο γίνεται – με ευθύνη του αγοραστή και δική του χρέωση – μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του, μαζί με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται προς έλεγχο στην αρχική τους κατάσταση, πλήρη και ακέραια, με την αρχική τους συσκευασία (περιλαμβάνοντας όλα τα αξεσουάρ, εγχειρίδια κ.λ.π.) και τις ετικέτες πάνω τους.

Εάν διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα του προϊόντος οφείλεται σε υπαιτιότητα της εταιρίας, η τελευταία αναλαμβάνει την επισκευή ή την αντικάταστασή του με δικά της έξοδα. Εάν διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα του προϊόντος οφείλεται σε υπαιτιότητα του αγοραστή, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επισκευής και επιστροφής του. Σε περίπτωση που η επισκευή του κατέστη αδύνατη ή αυτή δεν είναι επιθυμητή από τον πελάτη, η εταιρία του επιστρέφει το προϊόν με δική του χρέωση.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Διεύθυνση επιστροφών

Dimitrio shoes

117 Εθνομαρτύρων 3
Σέρβια – Κοζάνης
Τ.Κ. 50500

Τηλέφωνο 24640 21588